بهترین زمان ها برای ارسال پیامک های تبلیغاتی
تصور کنید پیامکی تبلیغاتی دریافت می کنید که محتوای آن جذاب و پیشنهادی تخفیف دار دارد اما ساعت ارسال آن ۲ بامداد است. احتمالاً نه تنها توجه تان جلب نمی شود بلکه شاید کلافه شوید. زمان ارسال پیامک های تبلیغاتی اهمیت بسیاری در میزان بازدهی کمپین شما دارد. در این مقاله قرار است درباره اینکه چگونه می توانید بهترین زمان ها برای ارسال پیامک های تبلیغاتی را تعیین کنید و بازدهی بیشتری بگیرید صحبت کنیم.

برای انتخاب پنل پیامکی مناسب توجه به تعرفه پنل پیامکی و نحوه محاسبه آن اهمیت زیادی دارد. با توجه به اینکه کسبوکارها میخواهند پیامکهای خود را به صورت مؤثر ارسال کنند انتخاب پنل پیامکی با تعرفه مناسب و قیمت قابل قبول میتواند تفاوت زیادی در عملکرد تبلیغاتی و ارتباطی آنها ایجاد کند.
برای خرید پنل پیامکی ابتدا باید با انواع مختلف پنلها آشنا شوید و سپس تصمیم بگیرید که کدام پنل بیشتر با نیاز شما سازگار است. در نظر داشته باشید که برخی از ارائهدهندگان پنلهای پیامکی تخفیفها و خدمات اضافی نیز به همراه قیمت پنل پیامکی خود ارائه میدهند.
چرا زمان بندی در ارسال پیامک اهمیت دارد؟
بازاریابی پیامکی یکی از موثرترین روش ها برای ارتباط با مشتریان است اما تنها در صورتی که به درستی زمان بندی شده باشد. دلیل اهمیت این موضوع :
- پیامک ها معمولاً فوری خوانده می شوند.
- زمان بندی نادرست می تواند به جای جذب مشتری او را از برند شما دور کند.
- هر صنعت و گروه مشتری نیازهای زمانی متفاوتی دارد.
استفاده از NLP در تعیین بهترین زمان
پردازش زبان طبیعی (NLP) می تواند رفتار مشتریان را تحلیل کرده و الگوهای زمانی بهینه را پیدا کند. این فناوری بر اساس داده هایی نظیر :
- زمان پاسخ دهی کاربران به پیامک ها
- ساعات اوج فعالیت آن ها
- و رفتار گذشته به شما کمک می کند زمان مناسب برای ارسال پیامک ها را پیدا کنید.
عوامل کلیدی در زمان بندی پیامک های تبلیغاتی
- نوع کسب وکار : برای کسب وکارهای خدماتی ساعات صبح یا عصر مناسب تر است.
- مخاطب هدف : دانشجویان کارمندان یا خانه داران هر کدام زمان متفاوتی برای دریافت پیام دارند.
- موقعیت جغرافیایی و فرهنگی : آداب و ساعات کاری منطقه جغرافیایی نیز مهم است.
جدول پیشنهادی برای زمان ارسال پیامک ها
نوع کسب وکار |
زمان ایده آل ارسال پیامک |
دلیل |
فروشگاه آنلاین |
۱۰ صبح تا ۱ ظهر |
مشتریان در این ساعات بیشتر مرور آنلاین دارند. |
خدمات غذایی (رستوران ها) |
۱۱ صبح یا ۷ عصر |
زمان نزدیک به وعده های غذایی تاثیرگذارتر است. |
خدمات آموزشی |
۵ عصر تا ۸ شب |
افراد پس از ساعات کاری آماده دریافت اطلاعات هستند. |
تخفیف های محدود |
اوایل صبح یا پایان روز |
انگیزه خرید فوری ایجاد می شود. |
چگونه داده های رفتاری مشتریان را جمع آوری کنیم؟
- استفاده از ابزارهای تحلیلی : پلتفرم های بازاریابی پیامکی اطلاعات مفیدی درباره باز و کلیک شدن پیام ها ارائه می دهند.
- نظرسنجی : از مشتریان خود بپرسید چه زمانی ترجیح می دهند پیامک ها را دریافت کنند.
- آزمایش و خطا : ارسال پیامک در ساعات مختلف و تحلیل نتایج می تواند به شما بهترین زمان را نشان دهد.
اشتباهات رایج در ارسال پیامک
- ارسال در ساعات غیرمنطقی : مثلاً نیمه شب یا ساعات اولیه صبح.
- بیش ازحد پیام فرستادن : ارسال مکرر باعث خسته شدن مشتری می شود.
- عدم تقسیم بندی مخاطبان : مخاطب هدف را بر اساس سن شغل یا مکان تفکیک کنید.
نکات فنی برای زمان بندی
- از قابلیت زمان بندی خودکار استفاده کنید : بیشتر پلتفرم های پیامکی این قابلیت را دارند.
- زمان ارسال را با مناسبت ها هماهنگ کنید : مثلاً پیشنهادات ویژه شب یلدا یا جمعه سیاه.
- پیش بینی تراکم پیامک ها : در ساعات شلوغی پیامک ها ممکن است دیر به دست مشتریان برسند.
جدول نمونه ای از زمان بندی های پیشنهادی
روز هفته |
ساعت مناسب |
نمونه پیامک تبلیغاتی |
دوشنبه |
۱۰ صبح |
«پیشنهاد ویژه : خرید دو محصول یکی هدیه!» |
چهارشنبه |
۳ عصر |
«تا ۵۰% تخفیف فقط امروز!» |
جمعه |
۱۱ صبح و ۸ شب |
«جمعه ای متفاوت با تخفیف های شگفت انگیز!» |
بهترین ساعات روز برای پیامک های تبلیغاتی
بر اساس بررسی ها :
- صبح ها (۹ تا ۱۱) : برای اطلاع رسانی پیشنهادات.
- عصرها (۵ تا ۸) : برای پیشنهادات مرتبط با تفریح و خرید.
- پایان هفته : زمانی برای پیشنهادات ویژه.
پرسش های متداول کاربران
۱. آیا می توان برای همه مشتریان زمان یکسانی تعیین کرد؟
خیر بهترین روش تقسیم بندی مخاطبان و تحلیل رفتار آن هاست.
۲. چند بار در هفته باید پیامک ارسال کرد؟
بین ۲ تا ۳ بار در هفته مناسب است تا مشتری خسته نشود.
۳. آیا محتوای پیام روی زمان بندی تاثیر دارد؟
بله مثلاً پیام های انگیزشی بهتر است صبح زود ارسال شوند.
نتیجه گیری
انتخاب زمان مناسب برای ارسال پیامک های تبلیغاتی می تواند به طور مستقیم بر موفقیت کمپین شما تاثیر بگذارد. با استفاده از داده های رفتاری ابزارهای تحلیل و آزمایش می توانید بهینه ترین زمان ها را شناسایی کرده و نرخ پاسخ دهی را افزایش دهید.