ریپورت تلگرام چیست؟
اول باید ببینیم ریپورت تلگرام یعنی چی؟ یکی از مواردی که باعث محبوبیت برنامه تلگرام شده، اهمیت بسیار حفظ حریم شخصی و امنیت کاربران این برنامه است. به همین خاطر تلگرام به کاربران خودش اجازه میده که علاوه بر بلاک کردن کاربران مزاحم، اونا رو ریپورت هم بکنن. با ریپورت شدن شما برای مدتی امکان ارسال پیغام به کاربران ناشناس، یعنی افرادی که در مخاطبین شما نیستند و تا به حال به اونها پیغامی ارسال نکردید رو ندارید. البته بابت ارسال پیام در گروه هایی که عضوشون هستید یا چت با افرادی که قبلا پیغام ارسال کردید و در لیست مخاطبین شما هستند، مشکل و محدودیتی به وجود نمیاد.
دلایل ریپورت شدن در تلگرام
حالا که با این مشکل آشنا شدیم باید ببینیم چه کارهایی باعث ریپورت شدن میشه و اگه هنوز این اتفاق برای شما رخ نداده از انجام این کارها خودداری کنید تا این مشکل براتون پیش نیاد. از مهمترین دلایل ریپورت شدن به موارد زیر میشه اشاره کرد:
ارسال پیام به افراد ناشناس
اگر فرد ناشناسی به شما پیغام داده باشه، احتمالا دکمه ریپورت و بلاک رو در بالای صفحه دیده باشید. ارسال پیام به افراد ناشناس یکی از اصلی ترین دلایل ریپورت شدن به حساب میاد و ممکنه اشخاص ناشناسی شما رو ریپورت کرده باشند. اگه تعداد این ریپورت ها زیاد بشه شما با محدودیت هایی روبرو میشید.
اضافه کردن بدون اجازه افراد به کانال یا گروه های مختلف
اگه افراد مختلف و زیادی رو به گروه یا کانال خودتون اد کنید و این افراد این اقدام شما رو گزارش بدن، تلگرام حساب شما رو ریپورت میکنه. حتی ممکنه کانال یا گروهی که افراد رو به اون اضافه کردید هم ریپورت و دسترسیشون محدود بشه.
استفاده از نسخه های تلگرام غیر رسمی و متفرقه
بعضی افراد برای دسترسی راحت تر به تلگرام از نسخه های متفرقه استفاده میکنن که این کار میتونه خطر ریپورت شدن رو بسیار بالا ببره. برای امنیت اطلاعات خودتون و کاهش بروز این مشکل بهتره از برنامه اصلی تلگرام که در گوگل پلی وجود داره استفاده کنید.
عضویت در گروه ها یا کانال ها با محتوای غیر اخلاقی
اگر گروه یا کانالی که محتوای غیر اخلاقی تولید میکنه، ریپورت بشه احتمال اینکه اعضا هم این اتفاق براشون بیفته بسیار بالاست و بهتره مراقب گروه ها و کانال هایی که می شوید، باشید!
ارسال تعداد بالایی پیام در یک روز
اگر در یک روز به بیش از 100 نفر، 100 پیغام ارسال کنید احتمال ریپورت شدن شما بسیار بالا میره. البته چت با افراد مختلف شامل این مورد نمیشه و بیشتر رفتار ربات گونه میتونه این خطر رو بالا ببره.
فوروارد کردن پست های حاوی لینک آلوده
اگه تلگرام تشخیص بده که افراد در حال ارسال پست هایی شامل لینک های آلوده هستند به سرعت این افراد رو ریپورت و محدود میکنه تا افراد بیشتری درگیر این مشکل نشوند.
استفاده از استیکر های غیر مجاز
ممکنه استفاده از استیکرهایی که امکان ذخیره کردن در تلگرام رو ندارند هم میتونه موجب ریپورت و محدود شدن حساب کاربری شما بشه.
روش های تضمینی رفع ریپورت تلگرام
حالا که با دلایل ریپورت شدن در تلگرام آشنا شدیم، بهتره تا جای ممکنه از فعالیت های مشکوک خودداری کنید و به افراد اجازه ندید شما رو به گروه های مشکوک و مختلف اد کنند. اگر این مشکل برای شما رخ داد با استفاده از 5 روش زیر میتونید فرایند رفع ریپورت رو انجام بدید یا روند رفع محدودیت رو سرعت ببخشید.
یکی از ساده ترین روش های برای رفع ریپورت استفاده از بات هست که توسط تیم تلگرام برای سرعت بخشیدن به این پروسه طراحی شده. برای استفاده از این ربات باید مراحل زیر رو طی کنید:
- در نوار جستجو کلید واژه Spambot@ رو سرچ کنید و روی Spam Info Bot کلیک کنید.
- بعد از ورود به صفحه چت گزینه Start رو لمس کنید.
- بعد از ارسال پیغام چند گزینه به شما نمایش داده میشه، روی گزینه This is a mistake کلیک کنید.
- پیامی حاوی اینکه برای رفع ریپورت باید با تیم پشتیبانی تلگرام تماس حاصل کنید به شما نمایش داده میشه که باید روی گزینه Yes کلیک کنید.
- حالا پیامی به شما نمایش داده میشه که میگه آیا تا به حال مزاحمتی برای کسی ایجاد کردید یا نه. در اینجا باید روی گزینه No, Never did that کلیک کنید.
- اکنون باید پیامی به زبان انگلیسی برای تلگرام ارسال کنید تا درخواست شما بررسی بشه و از ریپورت تلگرام خارج بشید. برای بررسی سریع تر میتونید از متن زیر استفاده کنید.
- بعد از ارسال این متن پیامی دریافت میکنید که درخواست شما در حال بررسیه و نتیجه اون به زودی به شما اطلاع داده میشه. معمولا این پروسه حدود 24 ساعت زمان میبره.
راه حل رفع ریپورت با ایجاد یک حساب کاربری جدید و تغییر ID
این روش غیر رسمی برای دور زدن محدودیت ریپورت به حساب میاد و به نوعی شما تلگرام رو دور میزنید! در این روش باید یه اکانت جدید بسازید و نام کاربری، عکس پروفایل و نام کاربری تلگرام خودتون رو دقیقا به این اکانت جدید منتقل کنید. بعد باید وارد یه گروه تلگرامی بشید و در عرض 5 دقیقه دو پیام دو خطی با هر دو اکانت اصلی و جدید ارسال کنید. معمولا بعد از 24 ساعت ریپورت حساب شما برطرف میشه و میتونید از اکانت اصلی خودتون استفاده کنید. این روش البته همیشه جواب نمیده!
دریافت پیام از افراد ناشناس
این روش یکی از قدیمی ترین روش های برطرف کردن مشکل ریپورت تلگرام به حساب میاد. برای این کار باید از 10 نفر که در لیست مخاطبین شما نیستند درخواست کنید که در 4 الی 7 روز هر روز برای شما پیغام ارسال کنند (مثلا روزی 10 استیکر) تا بعد از این مدت ریپورت شما برطرف بشه. البته هر چقدر تعداد این افراد بیشتر باشه این پروسه سریعتر انجام میگیره.
رفع ریپورت تلگرام از طریق ارسال ایمیل به پشتیبانی
برای راحتی کار میتونید از متن زیر که از پیش آماده شده استفاده کنید :
تماس با پشتیبانی تلگرام
ممکنه بعد از پاسخگویی به شما نیاز به صحبت کردن و تست کردن روش های مختلف برای برطرف کردن مشکل داشته باشید که امکان ارسال جواب های پیش فرض نداره و باید از قدرت مکالمه انگلیسی خودتون کمک بگیرید.
دلایل ریپورت شدن در تلگرام چیست؟
دلایل مختلفی می‌توانند منجر به ریپورت شدن در تلگرام شوند که ارسال پیغام های اسپم و مزاحمت برای دیگر کاربران این مسنجر فقط یک نمونه از این موارد است. به صورت کلی اصلی ترین دلایلی که ممکن است منجر به ریپورت شدن اکانت تلگرام کاربران شود، شامل موارد زیر خواهند بود:
- ارسال پیغام های اسپم از طریق ربات های تبلیغاتی
- عضویت در کانال ها و گروه های غیر اخلاقی که عملکرد آن ها برخلاف قوانین تلگرام است.
- ارسال بالغ بر 100 پیام خصوصی در طول روز برای افراد ناشناس
- استفاده از استیکرهای غیرمجازی که تلگرام امکان اضافه کردن آن ها به لیست استیکرها را نمی‌دهد.
- فوروارد کردن لینک های اسپم، فعال کننده ربات ها و غیره که منجر به آزار دیگر کاربران می‌شوند.
- ارسال پیغام های تکراری و تبلیغاتی برای کاربران ناشناس تلگرام
گزینه Yes را در این مرحله انتخاب نمایید.
در این مرحله شما باید یک پیغام را برای تیم پشتیبانی تلگرام تایپ کنید و شرح دهید که اکانت شما به اشتباه ریپورت شده است و حالا قصد داریم آن را از ریپورت خارج کنید. در نظر داشته باشید که متن پیغام ارسالی شما در این مرحله اهمیت بالایی دارد. یک نمونه از متنی که می‌توانید از آن در این مرحله استفاده کنید در بخش زیر ضمیمه شده است.
منبع: